أخبار مصراتصالات

شراكة استراتيجية بين “WE” و”بي تك” لتقديم تجربة تسوق رقمية متكاملة لعملاء الاتصالات في مصر

كتب: التقرير

أعلنت شركة WE، كبرى شركات الاتصالات في مصر، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة بي تك، الرائدة في تجارة الأجهزة الإلكترونية والكهربائية وحلول التمويل الاستهلاكي، بهدف تعزيز تجربة العملاء عبر تقديم عروض وخدمات حصرية من خلال فروع “بي تك” المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية.

مزايا حصرية لعملاء WE عبر برنامج WEBonus

وبموجب الشراكة، سيتم دمج خدمات “بي تك” ضمن برنامج الولاء WEBonus، الذي يتيح لعملاء الإنترنت الأرضي والموبايل من WE إمكانية استبدال النقاط المتراكمة داخل فروع “بي تك”، في خطوة تعكس التوجه نحو دمج الخدمات الرقمية مع تجارة التجزئة لتوفير تجربة أكثر سلاسة ومرونة.

كما سيحصل عملاء WE على امتيازات إضافية خاصة بمستخدمي الإنترنت الأرضي، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم النهائي وتعزيز ولاء العملاء.

تشمل الشراكة أيضًا استفادة عملاء WE من خدمات “بي تك” الحديثة مثل:

  • خدمة مايلو (Maillo): لتقديم خطط تقسيط ذكية ومرنة.

  • خدمة TECH CARE: لدعم فني وصيانة متكاملة، تضمن أفضل أداء للأجهزة الإلكترونية.

وفي هذا السياق، قال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات WE:

“تأتي هذه الشراكة في إطار سعينا المستمر لتقديم تجارب متميزة لعملائنا، عبر حلول تلامس احتياجاتهم الفعلية وتمنحهم قيمة مضافة حقيقية. تعاوننا مع بي تك سيمكننا من تقديم برامج ولاء مبتكرة وتجربة تسوق ذكية”.

من ناحيته صرّح الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك:

“نحن فخورون بهذه الشراكة مع WE، والتي تعكس رؤيتنا في التكامل مع الكيانات الوطنية الرائدة. نؤمن بأهمية الدمج بين قطاعي الاتصالات وتجارة التجزئة لتقديم حلول مبتكرة تلبي تطلعات عملائنا وتدعم جهود التحول الرقمي”.