في خطوة جديدة نحو تمكين روّاد الأعمال المحليين ودعم الاقتصاد الرقمي في مصر، أعلنت طلبات مصر، المنصة التكنولوجية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن إطلاق النسخة الثالثة من برنامجها التدريبي الرائد “أكاديمية طلبات” (t-Academy)، بالشراكة مع الغرفة الألمانية العربية للصناعة والتجارة، وذلك لتطوير قدرات شركائها من المتاجر المحلية وتعزيز تنافسيتهم في سوق التجارة الإلكترونية.
ويستهدف البرنامج هذا العام تدريب 50 متجرًا محليًا من شركاء طلبات، عبر سلسلة من ورش العمل المتخصصة، وجلسات الإرشاد، وتبادل أفضل الممارسات في إدارة الأعمال الرقمية. وتهدف هذه المبادرة إلى رفع جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتمكين المتاجر من مواكبة متغيرات السوق وتطورات سلوك المستهلك المصري.
وأكدت هدير شلبي، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لطلبات مصر، على التزام الشركة برؤية استراتيجية طويلة الأمد لدعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة في مصر، مشيرة إلى أن إطلاق النسخة الثالثة من “t-Academy” يعكس إصرار المنصة على تمكين شركائها من البائعين وتعزيز أدائهم من خلال التدريب العملي وتوفير أدوات رقمية متطورة.
وقالت شلبي:
“نؤمن بأن دعم شركائنا من المتاجر المحلية هو استثمار مباشر في مستقبل التجارة الإلكترونية في مصر. ومن خلال t-Academy، نسعى إلى خلق بيئة تجارية أكثر مرونة وكفاءة تُمكّن شركاءنا من النمو المستدام وتحقيق أقصى استفادة من التحول الرقمي”.
قالت نيفين الفار، مدير المتاجر المحلية في طلبات مصر:
“نحرص على التفاعل المباشر مع شركائنا والاستماع لتحدياتهم اليومية، وتقديم حلول تدريبية عملية تساعدهم على تحسين الأداء وزيادة المبيعات. t-Academy أصبحت اليوم منصة فاعلة لتبادل الخبرات وتقديم الإرشاد، وهي جزء لا يتجزأ من التزامنا بتطوير منظومة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت”.
وتقوم الغرفة الألمانية العربية للصناعة والتجارة بدور محوري في البرنامج من خلال تقديم محتوى تدريبي عالي الجودة، بمشاركة نخبة من الخبراء في مجالات التسويق الرقمي، وإدارة العلامة التجارية، وتجربة العميل، مما يمنح المشاركين قيمة مضافة حقيقية.
ويعكس البرنامج الطابع العملي للتدريب عبر تمكين المتاجر من تطبيق ما يتعلمونه مباشرة في عملياتهم اليومية، ما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمات، وتعزيز التفاعل مع العملاء، وتحقيق نتائج ملموسة في الأداء التجاري.
دعم متواصل للتنمية الرقمية والمجتمعية
تؤكد النسخة الثالثة من أكاديمية t-Academy على التزام طلبات الدائم بتمكين شركائها وتحقيق نمو اقتصادي مستدام من خلال التدريب والتأهيل المهني المستمر، بما يسهم في تطوير منظومة التجارة الإلكترونية في مصر وتعزيز تجربة المستخدم على المنصة.
روابط مفيدة:
🔗 موقع طلبات مصر الرسمي
🔗 الغرفة الألمانية العربية للصناعة والتجارة
