أعلنت شركة فيلينتس (Velents.ai) الناشئة المتخصصة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسي، عن إطلاق «Agent.sa»، أول موظف ذكاء اصطناعي متكامل باللغة العربية بمختلف لهجاتها، ليعمل داخل الشركات والمؤسسات تمامًا مثل أي موظف بشري. وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع إغلاق الشركة جولة تمويلية بقيمة 1.5 مليون دولار تهدف إلى توسيع قدراتها التقنية وتعزيز رؤيتها في بناء تكنولوجيا عربية مستقلة.
شارك في الجولة مستثمرون أفراد يشغلون مناصب قيادية في شركات عالمية مثل Google وBCG، فيما تستعد الشركة لإطلاق جولة تمويل جديدة مع بداية عام 2026، لمواصلة توسعها في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
ذكاء اصطناعي يعمل داخل الشركة
تأسست فيلينتس على يد رائدي الأعمال محمد جابر وعبد العزيز المهيدب، وتضم فريقًا مصريًا سعوديًا. انطلقت الشركة بشكلها الجديد في عام 2023 بعد أن بدأت في مجال التوظيف الذكي، لتتحول اليوم إلى منصة شاملة تمكّن المؤسسات من توظيف وإدارة موظفين رقميين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.
وقد حققت الشركة نموًا متسارعًا بعد إطلاق موظفين رقميين في مجالات خدمة العملاء والمبيعات ومراقبة الجودة، وجذبت شركات كبرى إلى جانب جامعات ووزارات في كل من مصر والسعودية.
Agent.sa… موظف عربي ذكي
يمتاز Agent.sa بقدرته على الرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة المحادثات على واتساب، تيليجرام، وإنستغرام، وتحليل البيانات وتنفيذ المهام التشغيلية بدقة وسرعة عالية — وكل ذلك باللغة العربية الطبيعية دون الحاجة لأي ترجمة أو واجهات معقدة.
وقال محمد جابر، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة فيلينتس: “نحن لا نطوّر مجرد أداة تقنية، بل نُقدّم موظفًا رقميًا حقيقيًا يعمل بجانب الفريق البشري. هدفنا هو تمكين الشركات العربية من امتلاك موظف ذكي يفهمها بلغتها ولهجتها، ويعزّز إنتاجية فرقها اليومية.”
من جانبه، أوضح عبد العزيز المهيدب، الشريك المؤسس ورئيس العمليات، أن الشركة لا تبيع برامج جاهزة بل “تُدخل موظفًا ذكيًا داخل كل شركة، موظف يتعلّم ويتفاعل ويقدّم قيمة لحظة بلحظة”.
تطبيقات ودمج مع الأنظمة المؤسسية
تتيح التقنية الجديدة للشركات إنشاء موظف ذكاء اصطناعي خاص بها خلال أقل من 5 دقائق، حيث يتم تدريبه على بيانات المؤسسة ليتحدث مع العملاء بأسلوبها ولهجتها الخاصة.
يمكن تخصيص صوت الموظف الرقمي، نبرته، لهجته، وحتى أسلوب التواصل، ويتكامل النظام مع أكثر من 20 نظامًا إداريًا وتشبيكًا فوريًا، تشمل أنظمة الدفع وإدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التواصل مثل Teams وSlack.
ويعتمد Velents Agent على نموذج لغوي عربي بالكامل مُدرّب على ملايين النصوص والمحادثات باللهجات العربية، مع التزام صارم بسياسات حماية البيانات المحلية في كل دولة، حيث تُخزَّن البيانات داخل الدولة ذاتها، سواء في المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية.
تأسست Velents.ai لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسي باللغة العربية، وتقدّم حاليًا تقنيات الموظف الرقمي الذكي لمساعدة الشركات في أتمتة أقسامها التشغيلية وخدمة العملاء.
تعمل الشركة مع مؤسسات رائدة في قطاعات البنوك، الاتصالات، التعليم، واللوجستيات في المنطقة، بهدف جعل الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من القوى العاملة المستقبلية.
