عندما تفكر في شراء شاشة تلفزيونية جديدة، غالبًا ما يتصدر خياران قائمة الترشيحات: سامسونج (Samsung) وإل جي (LG)، وهما عملاقا التكنولوجيا الكورية اللذان يتنافسان منذ عقود على الريادة في عالم الشاشات الذكية.
ورغم أن كلاهما يقدم تقنيات متطورة وتجربة مشاهدة مذهلة، إلا أن الفارق الحقيقي يظهر في الاستدامة، خدمات ما بعد البيع، العمر الافتراضي، ومدى الحاجة إلى الصيانة.
هذه المقارنة المهنية تسلط الضوء على أهم الفروق لمساعدتك في اتخاذ قرار شراء أكثر وعيًا.
أولاً: من يقود الابتكار في تكنولوجيا العرض؟
تُعرف LG Electronics بريادتها في تطوير شاشات OLED، وهي التقنية التي تعتمد على إضاءة كل بكسل بشكل مستقل دون الحاجة إلى إضاءة خلفية. النتيجة هي ألوان دقيقة، تباين عميق، وسواد مطلق يجعل تجربة المشاهدة سينمائية بحق.
لكن هذه التقنية الحساسة تعتمد على مواد عضوية قد تتأثر بمرور الوقت عند عرض صور ثابتة لفترات طويلة، وهي ظاهرة تعرف باسم “الاحتراق” أو Burn-in، رغم أن LG حسّنتها في الإصدارات الحديثة مثل سلسلة LG OLED evo بفضل خوارزميات ذكية تقلل من خطر الاحتراق وتُطيل العمر الافتراضي.
أما Samsung Electronics، فقد طوّرت مسارًا مختلفًا بتقنية QLED وNeo QLED المعتمدة على “النقاط الكمومية” (Quantum Dots) التي توفر سطوعًا أعلى وألوانًا غنية، مع مقاومة شبه تامة للاحتراق. وتستعد الشركة أيضًا للتوسع في شاشات MicroLED الفاخرة التي تمزج بين كفاءة الطاقة وجودة الصورة العالية.
بكلمات بسيطة: إل جي تتفوق في نقاء الصورة، وسامسونج تتفوق في المتانة والاستقرار.
ثانيًا: استدامة التشغيل واستقرار الأداء في المنازل
عمر الشاشة واستقرارها عاملان حاسمان لأي مستخدم منزلي.
تتميز شاشات Samsung QLED بقدرتها على العمل لفترات طويلة دون تراجع في الأداء، حيث لا تتأثر بالصور الثابتة أو الاستخدام المكثف. وبفضل البنية المعدنية الصلبة والإضاءة الخلفية المحسنة، تعد من أكثر الشاشات استقرارًا في بيئات التشغيل المتنوعة.
من جهة أخرى، تحتاج شاشات LG OLED إلى استخدام ذكي ومتوازن لتقديم أدائها الأمثل. ومع تطبيق ميزة “حماية الشاشة” وتقنيات الإزاحة التلقائية للبكسلات، يمكن أن تستمر في تقديم جودة عرض مذهلة لسنوات طويلة دون مشاكل تُذكر.
تشير تقديرات المتخصصين إلى أن العمر الافتراضي الواقعي لشاشات QLED يتراوح بين 7 و10 سنوات من الاستخدام المنتظم، في حين يمكن أن تصل شاشات OLED إلى نحو 8–10 سنوات إذا استُخدمت ضمن الإعدادات الموصى بها.
ثالثًا: خدمات ما بعد البيع والدعم الفني
جانب ما بعد البيع يُعد من أكثر الجوانب تأثيرًا في تجربة المستهلك.
تحظى Samsung بتقدير عالمي في هذا المجال، إذ احتلت مراكز متقدمة في تقارير American Customer Satisfaction Index (ACSI) بفضل سرعة استجابتها، سهولة التواصل، ووفرة مراكز الصيانة. كما توفر الشركة برنامج Samsung Care+ الذي يغطي الإصلاح والاستبدال وخدمة الصيانة داخل المنزل في بعض الأسواق.
أما LG فتمتلك بدورها شبكة دعم قوية ومراكز خدمة معتمدة في أغلب الدول، وتعمل على رقمنة خدماتها عبر تطبيقات الدعم الذكي وخدمة العملاء عبر الإنترنت وواتساب. ومع ذلك، تختلف جودة الخدمة من سوق إلى آخر بحسب قوة الوكيل المحلي وسرعة توفير قطع الغيار.
في أسواق مثل مصر ودول الخليج، تشير التقييمات إلى تحسن ملحوظ في سرعة الصيانة وفعالية فرق الدعم الميداني خلال السنوات الأخيرة.
رابعًا: العمر الافتراضي ومخاطر الصيانة
يتأثر عمر الشاشات بعدة عوامل مثل درجة الحرارة، استقرار الكهرباء، وإعدادات السطوع.
عمليًا، يتراوح العمر الآمن لكلا العلامتين بين 6 و12 عامًا، مع تفوق طفيف لشاشات سامسونج من حيث مقاومة الأعطال الميكانيكية والإلكترونية، بينما تحافظ شاشات إل جي على الصدارة في دقة الألوان والتباين العالي.
-
Samsung QLED / Neo QLED: الأفضل في الاستخدام الطويل والمستمر، خاصة للعائلات التي تشاهد القنوات لساعات يوميًا أو تمارس الألعاب الإلكترونية.
-
LG OLED: الأنسب لعشاق السينما والذين يبحثون عن تجربة مشاهدة غامرة وتفاصيل لونية مذهلة، بشرط الالتزام بنصائح الاستخدام الذكي.
خامسًا: مقارنة نهائية بالأرقام
| المعيار | Samsung QLED / Neo QLED | LG OLED |
|---|---|---|
| جودة الصورة | ممتازة – سطوع قوي وألوان زاهية | استثنائية – سواد مطلق وتباين فائق |
| مقاومة الاحتراق | عالية جدًا | متوسطة (محسّنة في الإصدارات الحديثة) |
| استدامة التشغيل | مستقرة وطويلة الأمد | جيدة بشرط الاستخدام الواعي |
| خدمات ما بعد البيع | شبكة دعم عالمية واستجابة سريعة | أداء متفاوت حسب الدولة |
| العمر الافتراضي التقريبي | 7–10 سنوات | 8–10 سنوات |
| الحاجة للصيانة | قليلة جدًا | محدودة عند الاستخدام الصحيح |
القرار النهائي
-
اختر Samsung إذا كنت تبحث عن شاشة عملية، مستقرة، وعمر طويل دون صيانة، مع خدمة ما بعد بيع مضمونة وسريعة.
-
اختر LG إذا كنت ترغب في جودة عرض مذهلة وتجربة بصرية سينمائية، وتستطيع الالتزام بإرشادات الاستخدام للحفاظ على الأداء المثالي.
نصيحة قبل الشراء
قبل اتخاذ قرارك، قارن بين الأسعار والمواصفات في المتاجر الرسمية لكل علامة، وتأكّد من سياسة الضمان وخدمة ما بعد البيع في بلدك.
🔗 شاهد أحدث العروض الرسمية من خلال:
