أعلنت شركة ريد هات (Red Hat)، الرائدة عالمياً في الحلول مفتوحة المصدر للمؤسسات، عن إطلاق خدمة الدعم السيادي الموثوق (Red Hat Confirmed Sovereign Support) المخصصة لدول الاتحاد الأوروبي السبع والعشرين، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز السيادة الرقمية الأوروبية وضمان التحكم المحلي الآمن في البنى التحتية التكنولوجية.
وتأتي هذه المبادرة في وقتٍ تشهد فيه أوروبا اهتماماً متزايداً بمفاهيم الاستقلال الرقمي والمرونة التشغيلية، مع سعي المؤسسات لحماية بياناتها وتقنياتها من التأثيرات الجيوسياسية، وتعزيز الشفافية في سلسلة التوريد والتوافق التنظيمي.
دعم أوروبي بالكامل… وبأيدي مواطنين أوروبيين
تم تصميم الخدمة الجديدة لتوفير دعم فني مخصص يُدار بالكامل داخل الاتحاد الأوروبي، ويقدمه مواطنون أوروبيون فقط، لضمان الامتثال الكامل لمتطلبات السيادة الرقمية. وتشمل أبرز مزايا الخدمة:
-
فريق دعم محلي بالكامل: جميع أعضاء فرق الدعم من مواطني الاتحاد الأوروبي.
-
تشغيل وإدارة داخلية: الإشراف الفني يتم حصرياً من داخل الدول الأعضاء.
-
دعم فني على مدار الساعة: خدمة متواصلة 24/7 متوافقة مع المعايير الأوروبية للسيادة واستمرارية الأعمال.
-
منظومة أوروبية متكاملة: أكثر من 500 شريك تقني ضمن شبكة “ريد هات” في أوروبا يقدمون خدمات سحابية سيادية.
-
دعم السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي: تم تصميم الخدمة لتواكب حلول “ريد هات” المتقدمة في مجال السحابة الهجينة المفتوحة (Open Hybrid Cloud) والذكاء الاصطناعي (AI)، بما يتيح للمؤسسات إدارة مواردها التقنية باستقلالية عبر أي بيئة سحابية.
قال كريس رايت، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والنائب الأول لرئيس الهندسة العالمية في “ريد هات”: تُجسّد خدمة الدعم السيادي الموثوق رؤيتنا للسيادة الرقمية كقدرة المؤسسات على التحكم الكامل بأصولها التقنية، بدءاً من البيانات وحتى العمليات. هذه الخدمة تمنح عملاءنا الأوروبيين دعماً تشغيلياً محلياً شفافاً ومبنياً على أساس المصادر المفتوحة.
ومن جهته، أكد هانز روث، النائب الأول للرئيس والمدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في “ريد هات”: نستثمر بقوة في بناء نموذج دعم سيادي حقيقي في أوروبا، يتيح للمؤسسات التحكم الكامل في بنيتها الرقمية من خلال حلولنا مفتوحة المصدر ومنظومتنا السحابية الهجينة المفتوحة.
توافر الخدمة
من المقرر أن تتاح خدمة “الدعم السيادي الموثوق من ريد هات” في بداية عام 2026، ويمكن للمؤسسات الراغبة التواصل مع ممثلي “ريد هات” المحليين للحصول على مزيد من التفاصيل حول آلية الاشتراك ومتطلبات التنفيذ.
ريد هات تدخل سباق السيادة الرقمية في أوروبا
تأتي خطوة “ريد هات” في لحظة محورية ضمن سباق الشركات التقنية الكبرى نحو تأمين الحضور في السوق الأوروبية عالية التنظيم. فبينما تسعى شركات مثل Amazon Web Services وGoogle Cloud إلى تطوير “سُحب سيادية” (Sovereign Clouds) تدار محلياً بالتعاون مع مزودين أوروبيين، تطرح “ريد هات” نموذجاً مختلفاً يقوم على الشفافية الكاملة للمصادر المفتوحة، مما يمنحها ميزة تنافسية في بيئة تتزايد فيها المخاوف من الاعتماد على أنظمة مغلقة وغير قابلة للتدقيق.
وتعزز هذه الخطوة مكانة “ريد هات” كأحد أبرز روّاد التحول نحو السحابة الهجينة المفتوحة في القارة، وتضعها في موقع محوري داخل النقاش الأوروبي حول الاستقلال الرقمي، والأمن السيبراني، وحوكمة البيانات. كما تمثل الخدمة الجديدة رداً عملياً على المبادرات التنظيمية الأوروبية مثل “قانون البيانات (Data Act)” و”اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)” التي تسعى لتكريس مفهوم السيادة التقنية كركيزة للنمو الاقتصادي الآمن والمستدام في الاتحاد الأوروبي.
أهمية المبادرة للمنطقة العربية
تأتي هذه الخطوة في وقتٍ تتجه فيه حكومات الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى تبنّي نماذج مشابهة للسيادة الرقمية، خصوصاً في مجالات البيانات الحكومية الحساسة، والخدمات السحابية الوطنية، والذكاء الاصطناعي الآمن. وتُعد “ريد هات” من بين أبرز الشركات العالمية التي تقدم حلولاً متكاملة للجهات الحكومية والمؤسسات المالية والتعليمية في المنطقة، مما يجعل من تجربتها الأوروبية نموذجاً يُحتذى به في تعزيز الاستقلال الرقمي العربي وتوطين التكنولوجيا.
تُعد ريد هات شركة رائدة عالمياً في مجال البرمجيات مفتوحة المصدر، وتقدم حلولاً متكاملة تشمل أنظمة التشغيل (Linux) ومنصات الحوسبة السحابية والهجينة والتطبيقات المؤسسية. تأسست الشركة عام 1993 وتتخذ من رالي بولاية كارولاينا الشمالية – الولايات المتحدة مقراً رئيسياً لها، وتعمل اليوم ضمن مجموعة IBM منذ عام 2019.
تخدم “ريد هات” أكثر من 20 ألف مؤسسة حول العالم، وتُعد شريكاً أساسياً للحكومات والشركات في مجالات التحول الرقمي، وأتمتة البنية التحتية، وحلول الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر.
