كتب: التقرير
في خطوة تؤكد التزامها بتعزيز بيئة رقمية آمنة وشاملة، كشفت منصة تيك توك عن نتائج تقرير إنفاذ إرشادات المجتمع للربع الثاني من عام 2025.
ويُسلط التقرير الضوء على الجهود المكثفة التي بذلتها المنصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، حيث تم إزالة 18,998,721 فيديو مخالفًا لإرشادات المجتمع في خمس دول رئيسية بالمنطقة خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2025.
ويعكس هذا العدد الضخم من الإزالات، الذي شمل مصر، والعراق، ولبنان، والإمارات، والمغرب، احترافية عمليات الإشراف على المحتوى والتدقيق التي تنفذها تيك توك لترسيخ معايير سلامة رقمية عالية. وتؤكد المنصة أن هذه الإجراءات تهدف إلى حماية مجتمعها من المحتوى الضار أو غير الملائم، بما يتماشى مع إرشاداتها العالمية.
سرعة استجابة وكفاءة استباقية
أظهرت بيانات التقر كفاءة عالية في رصد المحتوى المخالف وحذفه قبل أن يبلغ عنه المستخدمون، وهو ما يُعرف بـ “معدل الإزالة الاستباقية“. وقد تجاوز هذا المعدل 98.9% في جميع الدول المشمولة بالتقرير، مما يدل على الاعتماد المتزايد على التقنيات المبتكرة والذكاء الاصطناعي في عمليات الإشراف.
وتبرز الأرقام التالية تفوق بعض الدول في مؤشرات الأداء الرئيسية
|
الدولة
|
عدد الفيديوهات المُزالة
|
معدل الإزالة الاستباقية
|
نسبة الإزالة خلال 24 ساعة
|
|
العراق
|
8,316,646
|
99.5%
|
92.3%
|
|
المملكة العربية السعودية
|
4,911,695
|
99.3%
|
89.3%
|
|
مصر
|
2,930,606
|
99.6%
|
95.8%
|
|
لبنان
|
1,064,802
|
99.4%
|
97.5%
|
|
الإمارات العربية المتحدة
|
1,050,943
|
98.9%
|
95.8%
|
|
المغرب
|
721,029
|
99.2%
|
96.2%
|
سجل العراق أعلى حجم لإزالة المحتوى المخالف بأكثر من 8.3 مليون فيديو، بينما حققت مصر أعلى معدل إزالة استباقية بنسبة 99.6%. وفي مؤشر على سرعة الاستجابة للمخاطر المحتملة، سجل لبنان أعلى نسبة لإزالة المحتوى خلال الـ 24 ساعة الأولى، حيث وصلت إلى 97.5%.
تفعيل إرشادات تحقيق الربح
شهد الربع الثاني من عام 2025 تصعيدًا ملحوظًا في جهود تيك توك لتعزيز سلامة محتوى البث المباشر (LIVE). على الصعيد العالمي، تم إيقاف أكثر من 36.7 مليون بث مباشر مخالف، محققًا زيادة هائلة بلغت 93% مقارنة بالربع السابق، وهو ما يُعد مؤشرًا واضحًا على تعزيز القدرات التقنية للمنصة في اكتشاف المحتوى المخالف بكفاءة وسرعة.
وفي المنطقة، تم حظر 1,331,424 مضيف بث مباشر وإيقاف أكثر من 2,999,268 بث مباشر بشكل استباقي في الدول المذكورة.
كما وسعت تيك توك نطاق تطبيق إرشادات تحقيق الربح، حيث اتخذت إجراءات (شملت التحذيرات وإلغاء تحقيق الربح) ضد 2,321,813 جلسة بث مباشر و 1,040,356 من مبدعي البث المباشر على مستوى العالم. وتساعد هذه الإجراءات في توعية صنّاع المحتوى وتوجيههم نحو الالتزام بالمعايير، مع تعليق إمكانية حصولهم على الأرباح في حال استمرار المخالفات.
نظام الاستئناف واسترجاع المحتوى
تؤكد تيك توك على التزامها بالشفافية والعدالة من خلال نظام الاستئناف الذي يمنح صنّاع المحتوى الحق في الاعتراض على قرارات الإشراف. وفي الحالات التي تم فيها قبول الاستئناف، تم إعادة نشر المحتوى المحذوف.
تصدر العراق قائمة الدول بأعلى عدد من حالات استرجاع المحتوى، حيث تم إعادة نشر 189,037 فيديو، تليه المملكة العربية السعودية بـ 157,249، ومصر بـ 136,171. ويبرز هذا النظام التوازن الذي تسعى إليه المنصة بين تطبيق سياساتها والحفاظ على حقوق مبدعي المحتوى.
تُشير تيك توك إلى أن مهمتها الأساسية هي “إلهام الإبداع ونشر السعادة”، مع وضع السلامة والنزاهة في مقدمة الأولويات 2. ويتم دعم هذا الالتزام بنموذج مختلط يجمع بين آلاف المتخصصين في مجال الثقة والأمان والتكنولوجيا المبتكرة، لضمان بيئة رقمية يزدهر فيها الإبداع ويشعر فيها الجميع بالأمان الحقيقي.
