في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز موقعه التنافسي في القطاع المصرفي المصري، أعلن بنك “نكست” (Next Bank) عن تنفيذ خطة شاملة لتحديث بنيته التحتية الرقمية، معتمداً على حزمة حلول متطورة من شركة IBM العالمية، وبالتعاون مع الشريك البلاتيني للتنفيذ شركة الإلهام للحلول البرمجية. تأتي هذه الخطوة لتدعم توجهات البنك نحو “الاقتصاد الرقمي”، مستهدفةً تقليل التكاليف التشغيلية، وتعظيم العائد على الأصول التقنية، وتقديم تجربة مصرفية فائقة السرعة.
يستعرض هذا التقرير تحالف بنك نكست مع IBM وشركة الإلهام لتطبيق حلول الأتمتة والسحابة الهجينة، بهدف تسريع التحول الرقمي، خفض التكاليف التشغيلية، ودعم الابتكار المالي في السوق المصري.
“الصيرفة الذكية” وتعظيم الموارد
في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها الاقتصاد الكلي وتوجه المؤسسات المالية نحو نماذج أعمال أكثر مرونة، ركّز بنك نكست استثماراته التقنية الجديدة على حلول تضمن الاستدامة المالية والتشغيلية. وقد شملت المنظومة الجديدة اعتماد حلول IBM Instana® للمراقبة اللحظية، و IBM Turbonomic® لإدارة الموارد، وحزم IBM Cloud Pak® للأتمتة والتكامل.
ومن منظور اقتصادي، يُمكّن هذا الدمج التقني البنك من
-
الكفاءة في التكاليف: عبر استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد السحابية (Hybrid Cloud)، مما يقلل الهدر ويوجه الاستثمارات نحو العمليات الأكثر حيوية.
-
استمرارية الأعمال: تقليل فترات التوقف غير المخطط لها، مما يحمي الإيرادات ويعزز ثقة العملاء والمستثمرين.
-
الجاهزية لشركات التكنولوجيا المالية (FinTech): بناء بيئة عمل تعتمد على واجهات برمجة التطبيقات (API-driven)، مما يسهل الشراكات المستقبلية وفتح قنوات إيرادات جديدة.
أكثر من حلول تقنية
أكد تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، أن هذه الشراكة ليست مجرد تحديث تقني، بل هي ركيزة أساسية في الاستراتيجية الاقتصادية للبنك. وأشار سيف إلى أن تبني نموذج “DevOps” وأتمتة العمليات قد ساهم بشكل مباشر في:
-
تسريع دورة طرح المنتجات البنكية الجديدة في السوق (Time-to-Market).
-
تعزيز مرونة البنية التحتية لتتلاءم مع التغيرات السريعة في طلبات العملاء.
-
خلق بيئة ابتكار مفتوحة تمهد الطريق لتكامل سلس مع منظومة الاقتصاد الرقمي الأوسع.
شراكة تقنية بمعايير عالمية
من جهتها، صرحت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM في شمال شرق أفريقيا، بأن تزويد بنك نكست بأدوات الرؤية الشاملة والتحكم الذكي يمنح البنك القدرة على “الأداء على نطاق واسع”، وهو عنصر حاسم للمؤسسات المالية التي تسعى للنمو دون التضحية بالكفاءة أو الأمان.
وفي ذات السياق، أوضح كمال حداد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الإلهام للحلول البرمجية، أن التعاون تجاوز مرحلة التنفيذ التقليدي ليصبح “رحلة تحول متكاملة”. وأضاف أن النتائج الملموسة التي ظهرت خلال الأشهر الستة الماضية تعكس نجاحاً تشغيلياً وتقنياً يبشر بنقلة نوعية في خدمات البنك.
الاستثمار في رأس المال البشري
ولضمان استدامة هذا التحول، لم يغفل البنك الجانب البشري؛ حيث شملت المبادرة برامج تدريبية مكثفة وورش عمل لفرق عمل البنك. يهدف هذا الاستثمار في رأس المال البشري إلى توطين المعرفة وبناء كوادر داخلية قادرة على إدارة ممارسات المراقبة، التحليل، والأتمتة باستقلالية تامة، مما يعزز من الأصول غير الملموسة للبنك.
بنك رائد في السوق المصري، تأسس عام 1974 (باسم aiBANK سابقاً). يمتلك هيكل ملكية قوي يضم مجموعة إي اف چي القابضة (51%) وصندوق مصر الفرعي للخدمات المالية (25%). يبلغ رأس ماله المصرح به أكثر من 5.4 مليار جنيه مصري، ويقدم خدمات مصرفية شاملة للأفراد والشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة عبر شبكة فروع واسعة.
رائدة عالمية في مجال السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي، تخدم عملاء في أكثر من 175 دولة. تعتمد كبرى المؤسسات المالية والحكومية على بنيتها التحتية الآمنة لضمان كفاءة التحول الرقمي.
شريك بلاتيني لشركة IBM، وتُعد من الشركات الاستشارية الرائدة في التحول الرقمي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تضم أكثر من 470 خبيراً وتعمل في 6 أسواق استراتيجية لتمكين المؤسسات من تحقيق التميز التشغيلي.
